La presente Policy del Sito Web disciplina l’accesso e l’utilizzo della piattaforma digitale di mikigo.net, fornendo linee guida chiare e trasparenti in merito ai diritti e agli obblighi degli utenti. L’accesso al sito web implica l’accettazione delle disposizioni contenute in questa policy, nonché il rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e utilizzo dei servizi online.
Il sito web mikigo.net è stato concepito esclusivamente per la consultazione e la prenotazione dei servizi di mobilità offerti dalla società. Ogni altro utilizzo non espressamente autorizzato è da considerarsi vietato. Vi preghiamo di utilizzare il sito in modo corretto e rispettoso della normativa vigente, evitando di utilizzarlo per scopi fraudolenti, illeciti o in contrasto con la legge. Inoltre, includendo ma non limitandosi a:
L'utente è gentilmente invitato a fornire dati accurati e veritieri al momento della registrazione e della prenotazione di un servizio. L'inserimento di informazioni non veritiere, non complete o fuorvianti potrebbe comportare la sospensione o il blocco dell'account. Desideriamo inoltre ricordare che l'uso del sito è riservato esclusivamente agli utenti maggiorenni e legalmente capaci di agire. La società si riserva il diritto di richiedere una verifica dell'età e di rifiutare l'accesso agli utenti che non soddisfano tali requisiti.
Desideriamo cortesemente ricordare che è importante utilizzare il sito in modo responsabile. Questo significa evitare prenotazioni fittizie, ripetitive o speculative, e non alterare intenzionalmente la disponibilità dei servizi. La società si riserva il diritto di annullare tali prenotazioni e di intraprendere azioni legali contro gli utenti responsabili.Inoltre, l'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi. Si prega di notare che qualsiasi attività effettuata tramite l'account dell'utente sarà considerata a lui riconducibile, salvo prova contraria.
La società si riserva il diritto di sospendere, limitare o interrompere l’accesso al sito a utenti che violano le presenti condizioni d’uso o che pongono in essere attività che potrebbero compromettere la sicurezza e il corretto funzionamento della piattaforma.
Le prenotazioni dei servizi offerti da mikigo.net devono essere effettuate esclusivamente tramite il sito web ufficiale della società. Non saranno accettate richieste di prenotazione inoltrate attraverso canali non autorizzati, inclusi, a titolo esemplificativo, comunicazioni telefoniche, e-mail informali o piattaforme di terze parti non affiliate.
La conferma della prenotazione avviene unicamente tramite comunicazione scritta via e-mail inviata all'indirizzo fornito dall’utente al momento della richiesta. È esclusiva responsabilità dell’utente verificare l’esattezza delle informazioni riportate nella conferma, incluse la data, l’orario, il luogo di prelievo e la destinazione. Qualsiasi discrepanza deve essere segnalata tempestivamente a support@mikigo.net prima dell’inizio del servizio.
MikiGO si riserva il diritto di rifiutare, modificare o annullare una prenotazione in presenza di circostanze che ne impediscano la corretta esecuzione, tra cui, a titolo esemplificativo:
In caso di annullamento della prenotazione da parte della società, l’utente verrà informato tempestivamente tramite e-mail e, laddove applicabile, potrà richiedere un rimborso in conformità con le politiche di cancellazione e rimborso di MikiGo.
rispettare gli orari concordati per il servizio. Eventuali ritardi devono essere comunicati con il massimo preavviso possibile.
MikiGO non potrà essere ritenuta responsabile per mancate prestazioni dovute a ritardi o mancate presentazioni dell’utente nel luogo e all'orario stabiliti.
La prenotazione dei servizi di trasporto è nominativa e non cedibile a terzi, salvo espressa autorizzazione da parte della società. L’utente è responsabile per la correttezza delle informazioni relative ai passeggeri e al numero di bagagli indicato nella richiesta di prenotazione.
MikiGO si impegna a garantire la massima protezione dei dati personali degli utenti, adottando misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea in materia di tutela della privacy e sicurezza informatica.
La raccolta, l’elaborazione e la conservazione dei dati personali avvengono esclusivamente per finalità connesse alla prestazione dei servizi di mobilità offerti da MikiGO Co. Ltd., nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati. I dati degli utenti non saranno in alcun modo ceduti a terzi, salvo obblighi di legge o richieste da parte di autorità competenti.
L’utente ha il diritto di accedere, modificare, aggiornare e richiedere la cancellazione dei propri dati personali in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. Tali richieste possono essere inoltrate attraverso i canali di contatto indicati nell’Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito ufficiale di mikigo.net
Per garantire la sicurezza dei dati personali, il sito web utilizza protocolli di crittografia avanzati, firewall, sistemi di protezione da accessi non autorizzati e altre misure di sicurezza informatica finalizzate a prevenire violazioni, accessi illeciti e usi impropri delle informazioni sensibili.
L’utente è tenuto a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso al sito e a non condividerle con terzi. MikiGO non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali accessi non autorizzati derivanti da negligenza nell’uso delle credenziali personali.
MikiGO si riserva il diritto di modificare le proprie politiche sulla privacy in base a evoluzioni normative o miglioramenti dei sistemi di protezione dei dati. Eventuali aggiornamenti saranno comunicati attraverso il sito web e l’utente è incoraggiato a consultare periodicamente l’Informativa Privacy per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei dati personali.
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, loghi, immagini, video e software, sono di proprietà esclusiva di MikiGO Co. Ltd. o concessi in licenza alla stessa e protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito senza il consenso esplicito di MikiGO Co Ltd
MikiGO Co. Ltd. fornisce l’accesso al proprio sito web e ai servizi correlati nello stato in cui si trovano ("as is") e secondo disponibilità, senza alcuna garanzia espressa o implicita.
Pur adottando misure di sicurezza e manutenzione per garantire la continuità del servizio, la società non assicura che il sito sia privo di errori, interruzioni, vulnerabilità informatiche, virus o altri elementi dannosi che possano compromettere l’esperienza dell’utente.
L’accesso e l’utilizzo del sito avvengono sotto l’esclusiva responsabilità dell’utente. MikiGO non sarà ritenuta responsabile per:
MikiGO Co. Ltd. si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere il sito, in tutto o in parte, senza preavviso, per esigenze tecniche, di manutenzione o per motivi di sicurezza.
L'azienda non sarà in alcun modo responsabile per eventuali disagi o perdite derivanti da tali interventi.
Il sito web potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a siti di terze parti. MikiGO Co. Ltd. non è responsabile per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti esterni, e l’accesso a essi avviene a esclusiva discrezione e rischio dell’utente
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale di MikiGO Co. Ltd., per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall’uso del sito, sarà in ogni caso limitata all'importo totale pagato dall’utente per i servizi acquistati, escludendo eventuali richieste di risarcimento per danni consequenziali, perdita di opportunità, interruzioni d’affari o danni immateriali.
L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne MikiGO Co. Ltd., i suoi amministratori, dipendenti e partner da qualsiasi pretesa, azione legale, richiesta di risarcimento o danno derivante dall’uso improprio del sito o dalla violazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso.
MikiGO Co. Ltd. si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento la presente Policy del Sito Web, al fine di adeguarla a:
La presente policy è disciplinata dalla legislazione italiana. Eventuali controversie derivanti dall’interpretazione o applicazione della presente policy saranno di esclusiva competenza del Foro di Roma. Per qualsiasi chiarimento in merito alla presente policy, gli utenti possono contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito web ufficiale.
